أنظمة التأمين الصحي الخاص والتكميلي

أنظمة التأمين الصحي الخاص والتكميلي

برمجيات واستشارات إجرائية للوثيقة والتغطية والتفويض وشبكة مزودي الخدمة والمطالبات والتكامل والتقارير في التأمين الصحي الخاص والتكميلي.

برمجيات مخصصةاستشارات إجرائيةالتكاملالتحسين المستمر

نتعامل مع المنتج التأميني كعملية متكاملة تمتد من قواعد المنتج إلى مزودي الخدمة الصحية والتفويض والمطالبات والتسوية المالية، وليس مجرد سجل وثيقة تأمين.

لمن هذه الخدمة؟

شركات التأمين، وفرق عمليات التأمين الصحي، والوسطاء والوكالات، ومديرو وثائق التأمين الجماعي، ومزودو الخدمات من الأطراف الثالثة، والمؤسسات الصحية الخاصة.

بنية معيارية تتشكل حول عملياتكم

ابدأوا بالوحدة الأعلى أولوية ثم توسّعوا تدريجيًا على نفس أساس البيانات والتكامل.

01

المنتج والوثيقة والتغطية

إدارة الخطط وإصدارات المنتج والتغطية والحدود والمشاركة في التكلفة والاستثناءات وفترات الانتظار من خلال قواعد قابلة للتخصيص.

02

شبكة مزودي الخدمة والعقود

تتبع شبكات مزودي الخدمة والتخصصات والخدمات وقوائم الأسعار وفترات العقود والشروط الخاصة بكل مزود في كتالوج مشترك.

03

التفويض والمطالبات

اجعلوا استلام الطلبات، ومراقبة المستندات، وتقييم القواعد، والمراجعة الفنية، والموافقة، والرفض، وخطوات الدفع قابلة للتتبع.

04

البوابات والتقارير

أنشئوا شاشات قائمة على الأدوار وتقارير إدارية للمؤمَّن لهم وأصحاب العمل والوكالات ومزودي الخدمة وفرق العمليات.

البرمجيات والاستشارات تُدار معًا

01

البرمجيات والتقنية

نبني قدرات رقمية آمنة وقابلة للقياس والتطوير حول تصميم العملية المعتمد.

  • محرك منتج وقواعد قابل للتخصيص
  • لوحات عمليات قائمة على الأدوار والصلاحيات
  • تكاملات واجهات البرمجة والمستندات والإشعارات
  • مسار تدقيق وتحليلات الأداء والمطالبات
02

استشارات الأعمال والعمليات

نوضّح المتطلبات والملكية والضوابط والأولويات والتبني قبل أن تصبح قرارات التكنولوجيا مكلفة.

  • تحليل العملية الحالية ونقاط الاختناق
  • كتالوج المنتج والتغطية وقواعد العمل
  • تقييم أثر التغييرات التنظيمية
  • خارطة طريق التحول ومعايير القبول

مصممة للعمل مع أنظمتكم الحالية

يُحدَّد نطاق التكامل بعد مراجعة الوصول التقني وملكية البيانات والأمان وإمكانات الخدمة.

  • النظام الأساسي للتأمين
  • إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • المحاسبة
  • إدارة المستندات
  • أنظمة مزودي الخدمة
  • خدمات الإشعارات

نصمم من أجل التغيير، لا لمجموعة قواعد ثابتة

قد تتغير اللوائح والمتطلبات التقنية. تُتحقَّق قواعد المشروع من المصادر الرسمية الحالية، وتُصدَر بإصدارات، وتُعكس في العمليات تحت مسؤولية المؤسسة.

من الاكتشاف إلى التحسين القابل للقياس

01

الاكتشاف

الأهداف والمستخدمون والأنظمة الحالية

02

التحليل

العمليات والقواعد والبيانات والمخاطر

03

خارطة الطريق

الأولويات والنطاق ومعايير النجاح

04

التنفيذ

التطوير والتكامل والاختبار

05

الاستمرارية

الدعم والقياس والتحسين

أسئلة قبل البدء

هل يمكن التكامل مع نظام التأمين الحالي لدينا؟

نعم. تُراجع مرحلة الاكتشاف نموذج البيانات الحالي والخدمات ومتطلبات الأمان والعمليات، ثم يُحدَّد نطاق التكامل وطريقة الانتقال بناءً على ذلك.

هل يمكن إدارة قواعد المنتج والتغطية دون تغيير البرمجيات؟

في المجالات المناسبة، يمكن تصميم قواعد المنتج والتغطية والحدود والرقابة بشكل قابل للتخصيص، مع تغييرات محكومة عبر الصلاحيات والإصدارات وتواريخ السريان.

هل يمكن شراء الاستشارات والبرمجيات بشكل منفصل؟

نعم. يمكن العمل بتحليل وخارطة طريق فقط، أو بوحدة محددة، أو بنموذج تحول شامل من البداية إلى النهاية.

لنوضّح احتياجاتكم معًا

شاركونا عمليتكم الحالية وأنظمتكم وأولوياتكم. سنحدد معًا النطاق الصحيح للاستشارات والبرمجيات.